Conditions de vente
CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D’UTILISATION (CGVU)
Bienvenue sur le site Internet France et International HynspireD !!!
En vous connectant où en utilisant le site Internet, les utilisateurs de notre site reconnaissent ainsi avoir lu, compris, et accepté, sans limitation ni réserve, les présentes Conditions Générales de Vente et d’utilisation. Ils s’engagent donc à être lié par les modalités de Conditions Générales de Vente et d’Utilisation actuelles et les Conditions Générales et politiques additionnelles futures.
Les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site,
- Ces utilisateurs sont des vendeurs, des clients, des marchands, et/ou contributeurs de contenu et toute autre catégorie personne non mentionnée utilisant notre site
OBJECTIFS DES CGV
Les conditions Générales de Vente en ligne ont pour objectif de définir les modalités de vente en ligne des produits HynspireD, les droits et obligations des parties nées de la vente en ligne des produits proposés sur le site.
En utilisant une quelconque partie de ce site, tous les utilisateurs (a) acceptent d’être lié par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Si vous êtes en désaccord avec ces conditions n’utilisez pas les services proposés sur le site www.hynspired.com
DROIT ET ACCES AU SITE
Nous nous réservons le droit de refuser à tout moment l’accès aux services et/ou au site HynspireD à toute personne, et cela pour une quelque raison que ce soit.
Il est strictement interdit de reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie des services, contenu, contact sur le site web ou toutes autres informations sans autorisation écrite expresse préalable de HynspireD.
AGE LEGAL D’UTILISATION
En acceptant ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, le client déclare avoir atteint l’âge de la majorité dans son pays de résidence, et qu’il a donné son consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à sa charge d’utiliser ce site web.
Il est strictement interdit d’utiliser les produits HynspireD à toute fin illégale ou non autorisée quelle que soit la juridiction dont vous dépendez.
Toute infraction ou violation des présentes Conditions Générales d’utilisation entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble du contenu disponible sur le site Internet, les textes, graphiques, logos, icônes, images, vidéos, audios, compilation de données, logiciels, est la propriété de HynspireD et est protégé par les lois relatives aux droits d’auteur.
Ni le contenu, ni la marque ne peuvent être utilisés, reproduits, dupliqués, copiés, vendus, revendus, rendus accessibles, modifiés ou exploités de toute autre manière, en tout ou en partie, pour quelque finalité que ce soit, sans notre accord préalable et écrit.
DES INFORMATIONS FIGURANT SUR LE SITE
HynspireD décline toute responsabilité si les informations disponibles sur son site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de son site est fourni à titre indicatif uniquement et ne devrait pas constituer votre unique source d’information sans consulter au préalable des sources d’information plus exactes, plus complètes et actualisées. Si vous décidez de vous fier au contenu présenté sur notre site, vous le faites à votre propre risque.
Ce site pourrait contenir certaines informations antérieures. Ces informations antérieures, par nature, ne sont pas à jour et sont fournies à titre indicatif seulement. HynspireD n’a aucune obligation de mettre à jour les informations sur son site. Il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site.
EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
HynspireD ne garantit en aucun cas que l’utilisation de ses services ne sera pas ininterrompue, et que ce service sera rapide, sécurisée ou sans erreur.
HynspireD se réserve le droit de supprimer ses services pour des périodes de temps indéfinies ou annuler le Service à tout moment, sans vous avertir au préalable.
HynspireD ainsi que ces fournisseurs et prestataires de services ne peuvent en aucun cas être tenus responsables de tous désagréments, pertes, réclamations, ou des dommages directs, indirects, ou à toutes pertes ou tous dommages de toutes sortes découlant de l’utilisation de ses services ou des ses contenus (ou produit) publiés, transmis, ou autrement rendus disponibles même si vous avez été avertis de la possibilité qu’ils surviennent. Certains États ou certaines juridictions ne permettant pas d’exclure ou de limiter la responsabilité quant aux dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.
RESPONSABILITÉ
HynspireD le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
ATTRIBUTION DE JURISDICTION
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Pour toutes les contestations relatives au présent contrat entre HynspireD et l’acheteur, le tribunal de commerce de Paris sera seul compétent.
PRODUITS OU SERVICES PROPOSES
Certains produits ou services peuvent être exclusivement disponibles en ligne sur notre site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et peuvent uniquement faire l’objet de retours ou d’échanges conformément à notre Politique de retour.
Les produits proposés à la vente par HynsireD sont ceux proposés sur le site aux clients, dans la limite des stocks disponibles. Toutefois HynsireD se réserve le droit de retirer ou limiter des produits de la vente à tout moment dans toute région géographique ou juridiction. Nous ne garantissons pas que la qualité de tous les produits, services, informations, ou toute autre marchandise que vous avez obtenue ou achetée répondront à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.
Toute description qui pourrait contenir des informations incorrectes sera retirée du site ou remplacée par des informations correctes dès que possible.
Toute offre de service ou de produit présenté sur ce site est nulle là où la loi l’interdit.
PRIX
Les prix de vente des produits sont ceux en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande à l’exclusion des frais de transport. Les frais d’expédition seront indiqués à l’enregistrement de la commande par le client et sont facturés en supplément du prix des produits, suivant le montant de la commande.
Les prix de vente sont fermés et sont en Euros.
COMMANDES
A partir du moment où le client a enregistré sa commande, il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les prix, volumes et quantités proposés à la vente et commandés.
Les commandes passées par l’intermédiaire du site web engagent HynspireD dès l’acceptation de commande donnée par l’acheteur sur le site web.
Les produits sont destinés à un usage personnel du client. Il n’est pas possible de revendre les produits achetés sur le site.
PAIEMENT
HynspireD recueille les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, prénom, votre adresse et votre adresse e-mail, et autres informations nécessaires pour la livraison.
Sauf indisponibilité du serveur, et après validation définitive de sa commande, le client pourra régler celle-ci sur le site par Paypal ou par Carte Bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard).
Les paiements par chèque et en espèces ne sont ni possibles ni acceptés.
Pour tout renseignement ou aide complémentaire, le client aura à sa disposition le Service Client au + 33 (0)7 82 97 78 83 du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
HynspireD se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige existant avec le client, de non-paiement de la totalité d’une commande précédente par le client, de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires.
CONSENTEMENT
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Vous pouvez nous notifier par courriel, email et numéro de téléphone que vous ne souhaitez plus que vos données soient utilisées par HynspireD en cas de rétractation de votre consentement
LIVRAISON
Les produits sont livrés par la poste ou en points relai dans un délai maximum de 20 jours ouvrés pour la France Métropolitaine et un délai de 25 à 30 Jours ouvrés pour le reste du monde.
Les livraisons seront faites uniquement sur des adresses fixes, sont donc exclus hôtel, boîte postale, poste restante, adresse ou domicile non fixe (camping, caravanes, mobiles home….
La livraison est réputée effectuée dès mise à disposition du produit au client. Il appartient au client de vérifier les expéditions à l’arrivée et de faire toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées.
DROIT DE RÉTRACTATION
Si les produits livrés ne sont pas conformes en nature ou en qualité aux spécifications indiquées dans le bon de livraison, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours, à compter de la réception des produits commandés sur le site, pour notifier à HynspireD sa volonté d’exercer son droit de rétractation. L’acheteur doit formuler ses réclamations par écrit à clients@hynspired.com.
À compter de l’exercice de ce droit, le client dispose d’un délai complémentaire de quatorze (14) jours pour retourner, à ses frais, le(s) Produit(s) qu’il a commandé(s) si celui (ceux)-ci ne lui donne(nt) pas satisfaction, pour échanger ou annuler sa commande
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour le(s) produit(s) confectionné(s) selon les spécifications de l’Acheteur ou nettement personnalisé(s) ni pour le(s) produit(s) ouverts et/ou descellés et/ou utilisés après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
RETOUR DES ARTICLES
Le client devra retourner à ses frais le(s) produit(s) complet(s), non utilisé(s), dans son (leur) conditionnement et emballage d’origine non ouvert(s) et permettant une re-commercialisation en l’état neuf.
Le retour des produits devra être accompagné du bon de retour à télécharger sur votre espace. Vous recevrez le bon retour au plutard 72H après votre notification par courriel au service client d’HynspireD de votre volonté d’exercer votre droit de rétractation.
Tout risque lié au retour du (des) produit(s) est à la charge de le client. HynspireD recommande à le client de souscrire à une option de suivi de colis afin d’éviter tout désagrément en cas de perte ou de vol des produits lors du transport de retour.
REMBOURSEMENTS
Une fois que HynspireD aura reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, HynspireD procédera au remboursement, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le client pour la transaction initiale, l’ensemble des sommes engagées à l’occasion de la commande des Produits rendus à l’exception des frais de retour, dans un délai maximum de quatorze (20) jours à compter de la réception du bon de retour.
En cas de retour partiel de Produits, seul le prix des Produits retournés sera remboursé par HynspireD et non les frais de livraison.
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables.
En cas de retour de Produits ayant fait l’objet d’une offre promotionnelle globale incluant un ou plusieurs cadeaux, les cadeaux consentis par HynspireD liés à l’achat d’un ou plusieurs Produits devront être retournés à HynspireD. Dans le cas où le client conserve le(s) Produit(s) offert(s) dans le cadre de l’offre promotionnelle globale, ils lui seront facturés sur la base de leur prix initial.
VOTRE COMPTE
Chaque client peut créer un compte sur le site HynspireD (nom d’utilisateur et mot de passe). Il est de la responsabilité du client de garder confidentiel son compte, son nom d’utilisateur et son mot de passe. Les renseignements fournis par le client doivent être exacts et véridiques.
Le client accepte donc la responsabilité de toutes les activités qui sont faites avec l’utilisation de son compte (son nom d’utilisateur et/ou son mot de passe)
INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Toute ambiguïté quant à l’interprétation de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ne doit pas être interprétée en défaveur de la partie rédactrice.
Tout manquement de notre part à l’exercice ou à l’application de tout droit ou de toute disposition des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ne devrait pas constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ou toute autre politique ou règle d’exploitation que nous publions sur ce site ou relativement au Service constituent l’intégralité de l’entente et de l’accord entre vous et HynspireD et régissent votre utilisation à nos Services.
COOKIES
HynspireD peut être amené à implanter un cookie dans l’ordinateur du client. Cet outil à pour but d’enregistrer les informations relatives à la navigation de l’ordinateur du client sur le site (les pages consultées, la date et l’heure de la consultation etc…) que HynspireD pourra lire lors des visites ultérieures du client. La durée de conservation de ces informations dans l’ordinateur est d’un an.
Le client peut s’opposer à l’enregistrement de « cookies » en configurant son navigateur dans ce sens.
QUESTIONS
Vous pourriez nous contacter via la rubrique Contactez-nous, pour toutes questions relatives à des mentions ne figurant pas dans les conditions de vente d’utilisation